El programa, que combina formación en técnicas de venta, habilidades digitales y contenidos específicos sobre el servicio del Banco Santander, arranca un nuevo curso con más de 20 alumnos. Desde su lanzamiento, la Escuela ha formado y otorgado un certificado de profesionalidad a 105 personas en situación de vulnerabilidad, logrando la inserción laboral del 85% […]
Para Pablo Moscoloni, el liderazgo no se aprende en una sala de juntas, sino en el terreno de juego. Durante más de tres décadas, su vida estuvo marcada por el rugby: primero como jugador y después como entrenador en países tan diversos como Argentina, Sudáfrica, Nueva Zelanda y España. Este recorrido deportivo no solo le
La OEP 2025 incluye un total de 36.588 plazas, un gran reto para academias como Opostal El Gobierno ha publicado la Oferta de Empleo Público para el año 2025, en la que se anuncian 36.588 plazas, suponiendo un esfuerzo en línea con los últimos años por rejuvenecer y reforzar los servicios esenciales de la Administración.
OEP 2025: las academias se preparan para el mayor reto en años Leer más »
Según The Valley, la capacitación interna se posiciona como un factor crítico para que las pequeñas y medianas empresas no se queden atrás en la adopción de tecnologías que ya están transformando los mercados. Según el Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI), solo el 9,6 % de las empresas españolas de más de 10 empleados
La escucha activa actúa como una gran aliada para los agentes, ayudándoles a generar empatía y a construir vínculos sólidos con sus clientes. Indagar es imprescindible para poder detectar las necesidades del usuario, así como evitar conflictos y malentendidos. Además, hacer preguntas abiertas ayuda a que la otra persona se exprese ampliamente, dando a conocer
Konecta defiende la escucha activa para fortalecer la relación con el cliente Leer más »
La nueva plataforma de e-learning de la compañía, impulsada por el área de conocimiento, se prevé que genere una facturación de 3,7 M€ en los próximos cinco años, reforzando el Enfoque 360º en gestión de personas de la compañía Grupo Castilla, líder en soluciones de recursos humanos, ha presentado en el Mobile World Congress, en Barcelona,
Grupo Castilla lanza Clak! en el Mobile World Congress Leer más »
